Política de Devolução

Esperamos que sua experiência com nossos produtos tenha sido positiva. No entanto, compreendemos que às vezes as circunstâncias podem exigir a necessidade de um reembolso. Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer problema que você possa ter encontrado.

Se você não estiver satisfeito(a) com sua compra e deseja solicitar um reembolso, por favor, siga os seguintes passos:

1. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente na aba "Contato" para iniciar o processo de reembolso. Por favor, forneça os detalhes da compra, incluindo o número do pedido e os produtos em questão.

2. Avaliaremos cuidadosamente sua solicitação e os motivos para o reembolso. Isso nos ajudará a entender melhor como melhorar nossos produtos e serviços no futuro.

3. Após a aprovação, iniciaremos o processo de reembolso. O tempo para que os fundos sejam devolvidos à sua conta pode variar de acordo com o método de pagamento utilizado.

Lembramos que, para garantir um processo suave de reembolso, é importante cumprir os seguintes critérios:

• A solicitação de reembolso deve ser feita dentro de 30 dias a partir da data da compra.

• Os produtos devem estar em condições adequadas e não terem sido utilizados de maneira extensiva.

• Seu reembolso será processado usando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

Agradecemos por sua compreensão e pela oportunidade de atendê-lo(a). Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em nos contatar.

Obrigado!